FAQ

Chez Naturacure, notre priorité est de vous offrir les meilleurs outils pour développer votre pratique du bien-être et offrir des services exceptionnels à vos clients. Nous aimerions vous présenter quelques fonctionnalités clés qui amélioreront votre expérience en tant que praticien inscrit sur
notre plateforme Naturacure.

Lorsque vous remplissez votre fiche d’;inscription sur Naturacure, chaque détail compte pour maximiser votre visibilité. Nous tenons à vous rappeler l’;importance de deux éléments clés : la fourchette de prix de vos séances et vos horaires d’ouverture. Lorsque vous indiquez vos tarifs et horaires, un tag vert apparaît sur votre profil, indiquant aux clients potentiels que vous êtes prêt à les accueillir.

Découvrez notre fonction Agenda et Réservation :
Pour simplifier la gestion de vos rendez-vous, nous avons mis en place une fonction Agenda sur Naturacure. Vous pouvez facilement communiquer vos disponibilités aux clients, et même activer la fonction Réservation pour leur permettre de choisir un créneau horaire qui leur convient. Lorsqu’un client réserve un rendez-vous, vous recevrez une notification par mail et pourrez recontacter le client pour confirmer les détails. Vous pourrez décider de votre temps de réaction ou installer une auto-
approbation instantanée.

Afin de vous guider dans ce processus, voici les étapes détaillées  pour activer l’onglet de réservation sur votre fiche Naturacure :

  1. Activez simplement l’interrupteur à droite pour déclencher la fonction de réservation, ajoutant ainsi un widget de réservation à votre annonce.
  2. Une fois cette étape effectuée, activez également la fonction “;disponibilité”; pour définir les plages horaires où vous êtes disponible.
  3. Rendez-vous dans la section “Prix et paramètres de réservation”; pour  indiquer vos tarifs pour la semaine et le week-end.
  4. Enfin, sélectionnez les dates du calendrier où vous ne serez pas disponible, grâce à la fonctionnalité liée à la “disponibilité”. Cela permettra à vos clients de connaître vos disponibilités ainsi que les jours où vous ne serez pas en mesure de proposer vos services.
  5. Une fois ces étapes accomplies, il vous suffira de cliquer sur le bouton “Prévisualiser”; en bas de la page.

Intégrez votre agenda en ligne existant :
Vous utilisez déjà un autre agenda numérique ? Pas de panique ! Nous avons pensé à tout. Il est maintenant possible d’importer votre agenda actuel dans l’agenda NaturaCure. Ainsi, toutes vos consultations seront centralisées sur l’agenda NaturaCure et vous pourrez en disposer comme vous le souhaitez, pratique non ? Il suffit de nous contacter par mail sur hello@smartrooms.be et nous nous occupons du reste.

L’objectif ici est de gagner en temps, en efficacité et bien sûr, en patientèle. Grâce à toutes ces fonctionnalités, vous retrouvez toutes vos informations, coordonnées et consultations sur un seul et même endroit. En plus de vous faciliter la vie, cela facilite une prise de rendez-vous simple et rapide pour vos potentiels patients.

Nous sommes convaincus que l’utilisation de l’agenda en ligne sur Naturacure renforcera votre visibilité et facilitera la gestion de vos rendez-vous.

Connectez-vous facilement avec WhatsApp :
Avoir un canal de communication fluide avec vos clients est essentiel. C’est pourquoi nous vous encourageons à ajouter votre numéro WhatsApp à votre fiche d’inscription sur Naturacure. En fournissant votre numéro WhatsApp, vous offrez à vos clients un moyen rapide et pratique de vous contacter pour des questions, des rendez-vous ou des informations supplémentaires. Assurez-vous que votre numéro est correctement renseigné dans votre profil afin de rester connecté avec vos
clients de manière instantanée.

Encouragez les avis sur Naturacure :
Les avis de vos clients sont une puissante preuve de la qualité de vos services. Nous vous encourageons vivement à demander à vos clients de laisser un avis sur Naturacure après leurs séances avec vous. Les avis positifs renforcent votre crédibilité et inspirent la confiance chez de futurs clients. Il vous suffit de les guider vers votre fiche sur Naturacure, où ils pourront partager leur expérience et recommander vos services.

Découvrez la fonction Zoom pour les séances à distance :

La technologie nous offre de nouvelles possibilités passionnantes, notamment pour les séances à distance. Pour les praticiens intéressés par les consultations virtuelles, nous sommes ravis de vous présenter la fonction Zoom sur notre plateforme. Intégrez facilement Zoom dans vos séances pour offrir des services de haute qualité à distance. C’est une option idéale pour continuer à aider vos clients, même lorsqu’ils ne peuvent pas se rendre physiquement à votre cabinet.

Si vous êtes intéressé par l’utilisation de Zoom pour vos séances à distance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous guider à travers la configuration et l’utilisation de cette fonction.

Mettez en avant votre personnalité avec une vidéo de présentation :
En plus des avis, de WhatsApp et de Zoom, nous vous encourageons également à ajouter une touche personnelle à votre profil en téléchargeant une vidéo de présentation de 2 à 3 minutes. Cette vidéo vous permet de vous présenter brièvement aux clients potentiels, de partager votre philosophie du bien-être et de montrer votre personnalité unique. Une vidéo de qualité, où vous brillez naturellement, peut aider à établir une connexion authentique avec vos futurs clients.

Lorsque vous ajoutez une vidéo à votre profil, vous créez un impact visuel significatif et renforcez votre présence en ligne. Vous n’avez pas à vous soucier du format – que ce soit une vidéo en direct, une courte vidéo enregistrée ou un lien vers une vidéo sur une plateforme externe, l’essentiel est de montrer qui vous êtes et ce que vous offrez de spécial.

Pour ajouter une vidéo de présentation à votre profil :

  1. Connectez-vous à votre compte Naturacure.
  2. Accédez à votre profil et suivez les instructions pour télécharger votre vidéo en dessous des photos.

La vidéo est un moyen puissant de se connecter avec votre public et de vous démarquer. Profitez de cette opportunité pour créer un lien authentique avec vos futurs clients.

Mettez en avant vos actualités sur Naturacure :
Vous avez désormais la possibilité de publier vos actualités, bons plans, promotions et annonces sur notre plateforme Naturacure ! Sur la page “Actualité des praticiens” vous pouvez partager vos dernières nouveautés avec notre communauté grandissante. Cette opportunité vous permettra de rester connecté avec vos clients potentiels et de les informer des événements et des offres spéciales que vous proposez.

Pour publier votre actualité :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur “Nouvelle fiche”
  3. Sélectionnez “Annonce”.
  4. Commencez à compléter vos informations de base.
  5. Indiquez l’emplacement où vous exercez votre discipline.
  6. Ajoutez une photo ou une vidéo pour plus d’impact.
  7. Utilisez la fonction ‘Détails’ pour mettre en avant votre descriptif et vos coordonnées.
  8. Remplissez la section “Annonces”.
  9. Cliquez sur “Prévisualiser”

Boostez votre référencement avec Google Maps :
Avez-vous déjà pensé à l’impact que Google Maps peut avoir sur la visibilité de votre activité ? Une fiche Google Maps bien optimisée peut considérablement améliorer votre référencement local et attirer davantage de clients vers votre pratique du bien-être.

Si vous ne disposez pas encore d’une fiche Google Maps, nous sommes là pour vous aider ! Nous proposons un service gratuit de création de fiches Google Maps pour nos inscrits. Une fois créée, vous pourrez facilement gérer votre fiche via Google My Business en y ajoutant des informations pertinentes telles que vos horaires  d’ouverture, vos photos, et bien plus encore. Vous serez bien évidemment le seul propriétaire de votre fiche.

Pour profiter de ce service :

  1. Envoyez-nous un e-mail en exprimant votre intérêt pour la création de votre fiche Google Maps.
  2. Nous vous guiderons à travers le processus et vous aiderons à fournir les informations nécessaires.

En optimisant votre présence sur Naturacure et en créant une fiche Google Maps, vous augmenterez considérablement votre visibilité en ligne et votre référencement sur Google

Nous avons hâte de voir votre créativité briller sur Naturacure !
N’oubliez pas que chaque petite amélioration que vous apportez à votre profil Naturacure peut avoir un impact significatif sur votre visibilité et votre succès.

Nous sommes impatients de vous voir tirer le meilleur parti de Naturacure et de vous aider à offrir des expériences exceptionnelles à vos clients.

Avec bienveillance.